Información que Recopilamos
Para ofrecerte una experiencia óptima y personalizar cada uno de nuestros servicios, recopilamos la siguiente información:
Uso y Protección de la Información
Los datos se utilizan exclusivamente para agendar consultorías, ejecutar los proyectos contratados y optimizar tus sistemas.
Filosofía de Cero Retención en IA y Web: Los flujos autónomos que diseñamos procesan información en tránsito. No almacenamos de manera de forma persistente datos sensibles de tu negocio en nuestros servidores.
Privacidad Absoluta en Videovigilancia: Cerotraba no almacena, no recopila en servidores propios, ni tiene acceso posterior a las grabaciones o transmisiones de las cámaras de seguridad instaladas, a menos que el cliente lo solicite expresamente para auditorías técnicas de soporte. Toda la administración de contraseñas y flujos de video se transfiere por completo al cliente al finalizar la puesta en marcha.
Transferencia de Datos a Terceros
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. Los accesos se limitan estrictamente a las herramientas de software autorizadas por el cliente (ERPs, CRMs, Hosting) para cumplir con el servicio.
Tus Derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación o eliminación de tus datos de contacto de nuestra base de datos comercial escribiendo a nuestro canal oficial de soporte.